服务热线：
护肤品。选择国际快递邮寄护肤品，一般建议走联邦快递，对时效要求不高的情况下也可以通过EMS邮寄。食品类。食品类货物基本上选择EMS了，其中烟草属于限寄物品，最多2条。需要注意的一点是，德国是不接收食品的，邮寄时要了解清楚。药品类。这类物品一般情况下选择EMS，但是美国管控较为严格，在美国药典里没有的药品一般是不让进口的，必要的情况下需要提供医生的处方，其他非精神类药品可以走Fedex方式。奢侈品等昂贵物品。此类物品因为价值比较昂贵，所以也归于敏感物品中。一般选择EMS邮寄，但是需摘除如标牌，logo包装等可以识别价值的标志，以样品方式出货。
当前处于物流旺季。除此之外，目前除以物流旺季也进一步推高了空运的价格。每年的9月到次年的1月，都属于跨境物流的旺季其中10月-12月属于最旺的时期，这段时间由于出口货量的大幅增加，各物流公司、物流航线都处于超高负荷状态，供需严重失衡，进一步推高了空运、快递、海运、铁运等物流方式的运价。美国本土疫情较为严重，根据数据统计已成为全球新冠感染数量最多的国家。基于疫情防控的需要，末端快递派送出现严重的人手不够情况，末端派送慢、派送难、派送成本高。
提货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏或延误到达等情况，请当面向航空公司有关部门提出异议。收货人凭货物提取联及本人身份证或其他有效身份证件提取货物(若由单位收取应一并出具加盖单位公章的单位介绍信)。收货人委托他人提取货物时，应凭空运单上的收货人及被委托人的有效身份证件及提取人的身份证件提取货物。按照义乌泛美空运公司多年的经验来说，一般空运货物办理提取需要根据上文的六个方面进行，基本上只要凭借提取联和身份证明按照正常的流程就能拿到货物了，唯一需要记住的是货物出现问题时申诉是有时限的哦!
